【重要なお知らせ】
「ジャパン・ビアフェスティバル東京2021(ビアフェス東京2021)」中止のお知らせ

(2021年6月23日掲載)

※【2021年6月29日更新】「チケットぴあ」における払い戻しについてのご案内を更新いたしました。



 7月3日、4日開催予定「ジャパン・ビアフェスティバル東京2021(ビアフェス東京2021)」につきまして
ですが、新型コロナウイルス感染拡大による政府・東京都の「新型コロナウイルス感染症まん延防止等重点措置」
発出に伴う酒類提供の自粛要請が会場施設である恵比寿ガーデンプレイス「ザ・ガーデンホール」(多目的ホール)
については先の緊急事態宣言から引き続き要請されることとなり(飲食店等のような条件付き緩和は行われており
ません)、同施設管理者より開催中止の要請がありましたので、これに協力するため、やむを得ず開催を中止
とすることといたしました。

 延期になりました後も実行委員一同、ぎりぎりまで開催の可能性を信じて準備を行ってまいりましたが、この
ような決定となり、開催を楽しみにされておられましたビールファン、ご出展予定のビール関係事業者の皆さま
には誠に申し訳ございません。事情をご賢察のうえご理解賜りますようお願い申し上げます。

 前売券をご購入の方につきましては以下の通り「払い戻し」対応をさせていただきます。
大変お手数をおかけいたしますが、お手続きをお願いいたします。


払い戻しお手続きのご案内
券面表示の開催日が7月の前売券をお持ちの場合】
  ※券面表示の開催日が6月の前売券ご購入後、延期後の日程への振り替えをされた方は下記【「券面開催日が6月
   の前売券をお持ちの場合】をご覧ください。
 A.Yahoo!Passmarketで前売券をご購入いただき、PayPay残高もしくはクレジットカードでお支払いいただいた場合
  お客様でのご対応は不要です。6月30日(水)までの間に当会にて順次キャンセル処理をさせていただきます。
  PayPay残高でお支払いいただいた場合は、キャンセル処理と同時にご使用のPayPay残高に払い戻しとなります。
  クレジットカードでお支払いいただいだいた場合は、キャンセル処理と同時にクレジットカード会社にキャンセル
  依頼が行われます。お客様のクレジットカードが締め日を迎えていない場合はご購入時のクレジットカード決済が
  取り消されます。なお、お客様のお使いいただきましたクレジットカードよってはキャンセル日がカード会社の締め日
  をまたぐ場合があり、この場合はお客様へ一度請求される可能性がございます。その場合は、次回締め日に返金対応と
  なりますのでご了承ください。(締め日はお客様とカード会社のご契約内容に依存するため当会に開示されませんので
  詳細をご案内できないことをご了承ください。)
 
 B.Yahoo!Passmarketで前売券をご購入いただき、コンビニエンスストアでお支払いいただいた場合
  払い戻し受付期間は6月28日(月)から7月31日(土)までとなります。
  ご購入の券によって対応が異なりますのでお手数をおかけいたしますが、メールにて当会へのご連絡をお願いいたします。
  (恐れ入りますが、問い合わせ多数のためメールのみでの対応とさせていただきます。)
  ●ご連絡いただきたい事項
   1.ご購入者名
   2.ご連絡先メールアドレス
   3.入場券番号(アルファベットと数字の組み合わせ 例:C-12)
   メール送信先・・・mail@beertaster.org
  メール到着から5営業日以内に、折り返し当会よりご返金方法についてご連絡差し上げます。
  ※お客様のメールサービスの設定によっては当会からのメールが「迷惑メール」に振り分けられることがございます。
   当会からメールが5営業日以内に届かない場合には恐れ入りますが、まず「迷惑メール」のフォルダをご確認いただきます
   ようお願いいたします。
  ※au(ezweb.ne.jpのドメイン)からのメールはauサービス側の都合により当会からのメールが届かないことがありますので
   ご注意ください。(エラーにもならないため当会で検知することができません)
 
 C.チケットぴあでご購入いただいた場合
  払い戻し受付期間は6月29日(火)10時から7月30日(金)までお買い求めの店舗にて払い戻しを受け付けております。
  なお、配送引取にてチケットを購入された方は、7月30日(金)必着でチケットぴあメールセンターまで
  「簡易書留郵便」(発送の証明が可能な配送方法)にてご返送ください。
  
詳しくはこちら(チケットぴあWebサイト内「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」)をご覧ください。
  ※ご購入いただいた券は払い戻しに必要となりますのでお手元に保管し、失くさないようお願いいたします。
 
 
券面表示の開催日が6月の前売券をお持ちの場合】
  ※券面表示の開催日が6月の前売券ご購入後、延期後の日程への振り替えをされた方も含みます。
 A.Yahoo!Passmarketで前売券をご購入いただいた場合(全ての決済方法)
  払い戻し受付期間は6月28日(月)から7月31日(土)までとなります。
  決済方法によって対応が異なりますのでお手数をおかけいたしますが、メールにて当会へのご連絡をお願いいたします。
  (恐れ入りますが、問い合わせ多数のためメールのみでの対応とさせていただきます。)
  ●ご連絡いただきたい事項
   1.ご購入者名
   2.ご連絡先メールアドレス
   3.入場券番号(アルファベットと数字の組み合わせ 例:C-12)
   メール送信先・・・mail@beertaster.org
  メール到着から5営業日以内に、折り返し当会よりご返金方法についてご連絡差し上げます。
  ※お客様のメールサービスの設定によっては当会からのメールが「迷惑メール」に振り分けられることがございます。
   当会からメールが5営業日以内に届かない場合には恐れ入りますが、まず「迷惑メール」のフォルダをご確認いただきます
   ようお願いいたします。
  ※au(ezweb.ne.jpのドメイン)からのメールはauサービス側の都合により当会からのメールが届かないことがありますので
   ご注意ください。(エラーにもならないため当会で検知することができません)
 
 B.チケットぴあでご購入いただいた場合
  前回延期決定の際から引き続き払い戻しを7月30日(金)までお買い求めの店舗にて払い戻しを受け付けております。
  なお、配送引取にてチケットを購入された方は、7月30日(金)必着でチケットぴあメールセンターまで
  「簡易書留郵便」(発送の証明が可能な配送方法)にてご返送ください。
  詳しくはこちら(チケットぴあWebサイト内「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」)をご覧ください。
  ※ご購入いただいた券は払い戻しに必要となりますのでお手元に保管し、失くさないようお願いいたします。
  ※当初6月30日(水)までの期間としておりましたが、今回の中止に伴い払い戻し期間を7月30日(金)までに延長いたしました。
 
 
お手数をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

 なお、当会では引き続き大きな影響を受けておられるビール関連事業者(醸造所や飲食店など)を応援する活動を引き
続き行ってまいります。ビールファンの皆様におかれましても是非「近隣ビール専門店でのご飲食・テイクアウトご購入」
や「家飲みの1杯」など、今できる範囲でのご協力を賜りますと幸いです。

 今後ともよろしくお願いいたします。

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ビアフェス東京実行委員会
事務局:クラフトビア・アソシエーション(日本地ビール協会)
 本件についてのお問合せ先:
 Mail:mail@beertaster.org
 ※恐れ入りますがお問い合わせを多数いただいて
  いるため、メールのみでの対応となります。
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